Director Nacional
Andrés Herrera Troncoso es abogado de la Universidad de Chile, magíster en Derecho de las Telecomunicaciones y de las Tecnologías de la Información de la Universidad Carlos III de Madrid, diplomado en Derecho del Consumidor de la Pontificia Universidad Católica de Chile, y en Derecho de las Nuevas Tecnologías de la Universidad Complutense de Madrid.
Fue nombrado por el Presidente Gabriel Boric Font como nuevo Director Nacional del Servicio Nacional del Consumidor, tras realizarse el respectivo concurso a través del sistema de Alta Dirección Pública.
Durante su trayectoria laboral ha ejercido como:
- Arbitro del Sistema de Resolución de Controversias de Nombres de Dominio en NIC Chile.
- Jefe de la Unidad de Análisis de Fondo de la Dirección Jurídica en el Consejo para la Transparencia.
- Jefe del Departamento de Regulación Jurídica de la Subsecretaría de Telecomunicaciones.
Entre marzo de 2014 y hasta mayo de 2018, desempeñó diversos cargos en el Servicio Nacional del Consumidor, entre ellos, como Subdirector Jurídico y Director Nacional subrogante.
Es autor de publicaciones sobre libre competencia, uso de datos personales y derechos de los consumidores, además de ejercer la docencia en varias universidades, entre ellas, la Pontificia Universidad Católica de Chile, la Universidad de Chile y la Universidad Andrés Bello.