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Material educativo Recomendaciones para ejercer sus derechos

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25 de agosto de 2006

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Material educativo: Recomendaciones para ejercer sus derechos

Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) / Oficinas Centrales: Teatinos 50, Santiago;
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1. En una escala del 1 al 7, donde 1 significa "muy insatisfecho/a" y 7 "muy satisfecho/a", ¿cuál es tu satisfacción con los siguientes aspectos del sitio web? (*)

La relevancia de la información del sitio web

1

2

3

4

5

6

7

Facilidad para encontrar lo que busco

1

2

3

4

5

6

7

Claridad de la información

1

2

3

4

5

6

7

Utilidad del contenido

1

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3

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5

6

7

Interacción con los servicios ofrecidos

1

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3

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5

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7

Diseño visual

1

2

3

4

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6

7

2. En una escala de 1 a 7, donde 1 es "muy insatisfecho(a)" y 7 "muy satisfecho(a)", ¿Cuál es tu nivel de satisfacción en general con la última visita al sitio web? (*)

1

2

3

4

5

6

7

¿Qué debería mejorar el sitio web para que tu evaluación sea una nota 7? (*)

3. En una escala de 1 a 10, donde 1 es "no lo recomendaría" y 10 "lo recomendaría", ¿qué tan probable es que recomiendes visitar el sitio web a un familiar o amigo? (*)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

4. ¿Desde qué dispositivo hiciste tu última visita a sernac.cl? (*)

Celular

Computador

Tablet

5. Indica tu género

Femenino

Masculino

No binario

Otro

¿Cuál?