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Juicio: SERNAC - ENEL (2022)

El SERNAC presentó una demanda colectiva contra la empresa ENEL, tras detectar una serie de irregularidades en la venta de seguros y servicios de asistencia a los consumidores, que derivan en el cobro sin consentimiento en la boleta de electricidad. El objetivo de esta acción es que la empresa compense a todos los consumidores afectados y que, además, la compañía sea sancionada con multas por haber infringido la Ley del Consumidor.
DemandanteDemandado
SERNACENEL DISTRIBUCION CHILE S.A. 

Revisa cada etapa de los juicios colectivos. Si quieres conocer el detalle de la tramitación de este Juicio Colectivo, ingresa a la página del Poder Judicial y completa los datos que se señalan a continuación:

CompetenciaCorteTribunalRol
Civil 13 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO C-1797-2022
Fecha demandaEstado
11/03/2022Sentencia primera instancia

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Juzgado: 13 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO

Estado de Juicio colectivo: Sentencia primera instancia
Período: 2022

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Formulario para ingresar información sobre daño moral


Indique a continuación todo daño sufrido que afecte su integridad física, psíquica o su dignidad. Para ello, tenga en especial consideración las molestias o angustias sufridas por la conducta de la empresa. No considere el daño económico sufrido, pero sí repercusiones, tales como: daño físico, daño psíquico o daño a su dignidad.
Ej: Ana.
Ej: Díaz Donoso.
Ej: 12345678-9
ejemplo@dominio.com
Ej: +56 9 12345678
Ingrese sólo números, sin puntos (.) ni signo peso ($). (número)
  • Daño físico
  • Daño psíquico
  • Daño a la dignidad de la persona
Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.
Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.
Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.
Formatos admitidos: PDF, JPG y PNG. Peso máximo del archivo: 20 MB.

Dirección externa

Tags

Mercados: Servicios basicosElectricidad

Proveedor: Enel Distribucion

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