Juicio: SERNAC - ENEL (2022) - SERNAC: Jurídico

El SERNAC presentó una demanda colectiva contra la empresa ENEL, tras detectar una serie de irregularidades en la venta de seguros y servicios de asistencia a los consumidores, que derivan en el cobro sin consentimiento en la boleta de electricidad. El objetivo de esta acción es que la empresa compense a todos los consumidores afectados y que, además, la compañía sea sancionada con multas por haber infringido la Ley del Consumidor.


Demandante	Demandado
SERNAC	ENEL DISTRIBUCION CHILE S.A.


Tribunal	Referencia	Rol
13 JUZGADO CIVIL DE SANTIAGO		C-1797-2022


Fecha demanda	Fecha sentencia	Fecha aprobación acuerdo
11/03/2022


Naturaleza jurídica	Resultado	Multa


Sernac es parte	Financiero	Estado	Tarea
SI	NO	--EN PROGRESO--	--

Cláusulas: NO

Reserva: SI

Formulario para ingresar información sobre daño moral

Indique a continuación todo daño sufrido que afecte su integridad física, psíquica o su dignidad. Para ello, tenga en especial consideración las molestias o angustias sufridas por la conducta de la empresa. No considere el daño económico sufrido, pero sí repercusiones, tales como: daño físico, daño psíquico o daño a su dignidad.

Nombre (*)Ej: Ana.

Apellidos (*)Ej: Díaz Donoso.

RUT (*)Ej: 12345678-9

Correo electrónico (*)ejemplo@dominio.com

Teléfono de contacto [opcional]Ej: +56 9 12345678

Región de residencia (*)
Escoja una región.

Monto solicitado (*)Ingrese sólo números, sin puntos (.) ni signo peso ($). (número)

Daño Moral (*)
Indique el tipo de daño moral que sufrió:

Daño físico

Daño psíquico

Daño a la dignidad de la persona

Descripción de Daño Físico
Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.Daño físico: Se refiere a todo daño corporal provocado por los hechos denunciados en el juicio, por ejemplo: dolores, heridas, lesiones, entre otras. Señale, si corresponde, diagnóstico médico y describa como esta situación ha afectado su vida cotidiana.

Descripción de Daño Psíquico
Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.Daño psíquico: Se refiere a todo dolor, angustia, pena, rabia o aflicción sentimental, espiritual o psicológica sufrida. El daño psíquico puede manifestarse desde una simple molestia hasta un trastorno psicológico más grave.

Descripción de Daño a la Dignidad
Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.Daño a la dignidad de la persona: Debe identificar cómo se ha vulnerado su condición de persona, merecedora de respeto hacia sí mismo y hacia los demás. Con especial atención, detalle aquellas circunstancias en las cuales se afectó su intimidad. Por ejemplo, denigraciones, faltas de respeto, insultos, ente otros.

Adjuntar antecedentes [opcional]Formatos admitidos: PDF, JPG y PNG. Peso máximo del archivo: 20 MB.

Juicio: SERNAC - ENEL (2022)

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