El SERNAC demandó a la empresa FORUM Servicios Financieros debido a que el SERNAC detectó que la comisión denominada “Gastos de Administración de Prenda”, cargo adicional a los legales, incluido en los contratos de crédito automotriz: 1. Crédito Convencional Lineal 2. Compra inteligente 3. Leasing automotriz, cobros que, a juicio del SERNAC, no tienen justificación alguna, pues no se trata de gastos inherentes para constituir la garantía ni corresponden a una contraprestación real, efectiva y distinta a la colocación de una operación de crédito de dinero.
