Biobío: Quinta y última sesión anual del Consejo Consultivo de la región
La sesión se centró en revisar el balance y resultados de las acciones de participación desarrolladas durante el año.
La instancia se origina en el contexto de la Ley 20.500 de Participación Ciudadana.
08 de enero de 2026
La Dirección Regional de SERNAC de Biobío, en conjunto con representantes de la sociedad civil, realizó la quinta sesión anual del Consejo Consultivo (COSOC) en la región.
La sesión se centró en revisar el balance y resultados de las acciones de participación desarrolladas durante el año en la región. Las actividades fueron programadas, revisadas y consultadas previamente con los miembros del Consejo.
En esta oportunidad, en la cita estuvieron presentes:
- Tamara Alarcón Vallejos, Asociación de Consumidores Formadores de Organizaciones Juveniles de Consumidores y Consumidoras (FOJUCC).
- Moisés Ríos González, Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Concepción.
- Juan Señor Ledesma, Federación de Cámaras de Comercio, Turismo y Servicios de la Región del Biobío (FECOMTUR).
- Mario Pavéz Maturana, Unión Comunal de Adultos Mayores de Concepción.
- Rolando Cortés Oróstica, Fundación Inclusión Es Mi Derecho.
Dentro de las acciones destacadas del año 2025 se encuentran:
- Conversatorio sobre Calculadora de Gestión Menstrual dirigida a mujeres de Tomé
- Conversatorio sobre buenas prácticas en materia de consumo para personas de la diversidad sexual
- "Jornada de "Inclusión Social de Personas con Discapacidad en Materia de Consumo" en la comuna de Talcahuano.
La Directora Regional del SERNAC, Angélica Solar, señaló que "los objetivos y el plan de trabajo se cumplieron satisfactoriamente. Asimismo, destacó el despliegue territorial alcanzado, el cual permitió impactar a diversas comunas de la región y contar con una alta participación de la ciudadanía y de organizaciones sociales".
El Consejo propuso reforzar la educación ciudadana mediante talleres o capacitaciones sobre Derechos y Deberes del Consumidor.
Esta iniciativa busca recoger información y opinión de los actores involucrados en la protección de los derechos de las personas consumidoras en materias relativas a la implementación y mejoras de la gestión del SERNAC regional en sus ámbitos de competencia.
