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A través de una encuesta nacional se busca determinar qué trámites, herramientas y contenidos prefieren encontrar las personas que ingresan a la plataforma institucional.

El instrumento estará habilitado hasta el 31 de julio.

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09 de julio de 2026

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El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó una encuesta nacional con el objetivo de rediseñar su página principal www.sernac.cl. La iniciativa busca la participación de los consumidores de todo el país, desde Arica hasta Magallanes.

Para la institución la opinión de las personas es fundamental, ya que a través de este instrumento se busca determinar qué trámites, herramientas y contenidos prefieren encontrar las personas que ingresan a la plataforma.

La encuesta permanecerá habilitada hasta el próximo 31 de julio, siendo la participación y contribución de los ciudadanos fundamental para modernizar el más importante canal de información y reclamos del SERNAC. La participación es completamente anónima y con un tiempo de duración de 3 minutos.

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