Alerta de Seguridad: Vehículos Land Rover Range Rover Evoque, años 2021-2025
Comercializadora Ditec Automóviles S.A. ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para los vehículos marca Land Rover, modelo Range Rover Evoque, comercializados en Chile entre los años 2021-2025, debido a un posible defecto en el airbag delantero del acompañante, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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13 de marzo de 2026
Vehículos Land Rover Range Rover Evoque, año 2021- 2025.
Imagen referencial
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Vehículos
- Marca: Land Rover
- Modelo: Range Rover
- Código campaña empresa: N945
- Código campaña SERNAC: 26058V01
- País de origen: Reino Unido
- Periodo de ventas: 2006 - 2012
- Consumidores: 294 unidades
- En total: 294 unidades.
- VIN o N° de chasis:
VINs Vehículos Land Rover Range Rover Evoque, año 2021- 2025.Vins Vehículos Land Rover Range Rover Evoque, año 2021- 2025.
Descripción del defecto
La empresa informa que, se ha identificado un posible defecto durante el despliegue del airbag del pasajero, este puede romperse como consecuencia de un plegado incorrecto durante el proceso de montaje.
Riesgos
Lesiones en caso de accidentes.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado accidentes derivados de esta condición en Chile ni en el mundo.
Instrucciones
- Verificar si su vehículo se encuentra en el listado VIN o número de chasis adjunto.
- De ser el caso, comunicarse a través de los puntos de contactos señalados y agendar cita para ejecutar la campaña con su concesionario Land Rover autorizado.
- Recibir el diagnóstico.
- Acceder a la reparación sin costo.
En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.
Medidas
- La empresa procederá de forma preventiva a la inspección, evaluación y sustitución del airbag delantero del acompañante.
- La reparación tiene una duración máxima de hasta 1,20 horas y no tiene costo para los consumidores afectados.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: +56 2 2544 7131
- Canal de Whatsapp: +56 9 3272 5077
- Correo electrónico: serviciojlr@ditec.cl, garantiasjlr@ditec.cl
- Sitio web: www.chile.landrover.com
- Sucursales: https://chile.landrover.com/dealer-locator
- Consulta de alertas de seguridad: https://recalljaguarlandrover.ditec.cl/
Mayor información y antecedentes
Alertas Internacionales:
- NHTSA (en inglés) - N° campaña: 25V454
Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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