Alerta de Seguridad: Motocicletas Husqvarna Svartpilen 701 y Vitpilen 701, años 2018-2020 (depósito de gasolina)
Roland Spaarwater Ltda ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para sus motocicletas marca Husqvarna, modelos SVARTPILEN 701 y VITPILEN 701, comercializados en Chile entre marzo 2019 a febrero 2022, debido a un posible desperfecto en el depósito de gasolina, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.
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25 de febrero de 2026
Imágenes

Motocicletas Husqvarna modelo SVARTPILEN 701 MY2019-2020
Motocicletas Husqvarna modelo VITPILEN 701 MY2018-2020
Imagenes referenciales.
Descripción del producto
- Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
- Subcategoría: Motocicletas
- Marca: Husqvarna
- Modelos:
- SVARTPILEN 701 MY2019-2020
- VITPILEN 701 MY2018-2020
- Código campaña empresa: HQV 07_1776254
- Código campaña SERNAC: 26018V02
- País de origen: Austria
- Periodo de ventas: marzo 2019 a febrero 2022
- Unidades en Stock: 0 unidades
- Unidades en Tránsito: 0 unidades
- Unidades en Cadena de Distribución: 0 unidades
- Unidades en consumidores: 12 Unidades
- En total: 12 Unidades
- VIN o N° de chasis:
- VBKUPV400JM716829
- VBKUPV403JM716808
- VBKUPV406JM716799
- VBKUPV406JM724398
- VBKUPV409JM724377
- VBKUPV400JM728267
- VBKUPV403JM732040
- VBKUPV406JM732274
- VBKUPV40XJM736151
- VBKUPV404JM736372
- VBKUBV400KM768087
- VBKUBV404KM768089
Descripción del defecto
Durante el tiempo de uso del vehículo, en el depósito de gasolina de los modelos indicados pueden formarse desniveles en las superficies de hermetizado de la zona de la bomba de gasolina y del sensor de nivel de combustible. Es por ello que pueden producirse fugas de combustible. Por este motivo, la mejora comprende la sustitución de dicho depósito por un componente mejorado. Los depósitos mejorados cuentan con un mayor grosor de pared que a su vez reduce su capacidad aprox. en 0,8 litros.
Riesgo
En los modelos indicados, existe una posible variación en la superficie de sellado del conjunto del depósito de combustible que, bajo determinadas condiciones de uso, podría generar una pérdida leve de estanqueidad. Existe riesgo de incendio del vehículo ante la eventual ignición del combustible filtrado en contacto con fuentes de calor.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes en Chile.
Instrucciones
- Verificar si su unidad se encuentra dentro de los vehículos afectos según el listado VIN adjunto.
- En caso de encontrarse dentro de las unidades afectadas, los consumidores deberán ubicar la sucursal más cercana, para concertar una visita al taller lo antes posible.
- Concurrir con su vehículo a los talleres.
- Acceder a la medida de reparación gratuita.
Medidas
La medida consiste en la sustitución del componente de depósito de gasolina y la instalación de uno mejorado y más grueso de pared.
La reparación es gratuita para los consumidores afectados.
Puntos de contacto e información
- Teléfono / Call Center: (42) 252 4930
- Correo electrónico: postventa@rsltda.cl
- Sitio web: www.hqv.cl
- Sucursales: www.hqv.cl/sucursales
- Red de concesionarios: www.hqv.cl/distribuidores
- Formulario de Contacto: www.hqv.cl/postventa
Mayor información y antecedentes
Alerta Internacional
(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):
Safety Gate (Unión Europea): N° A12/01024/20
NHTSA (Estados Unidos) N° 20V170000
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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