Alerta de Seguridad: Maní Tostado Sin Sal Cuisine & Co, Lote 103969, marzo-septiembre 2026
Cencosud Retail S.A, ha informado a SERNAC una alerta de seguridad para su alimento “Maní Tostado Sin Sal”, marca Cuisine & Co, formato pote 300 grs., correspondientes al lote N° 103969 de fecha elaboración 3 de marzo del 2026 y fecha de vencimiento el 30 de septiembre del 2026, debido a que estos productos pueden presentar riesgo para la salud, específicamente, por la presencia de aflatoxinas.
Las aflatoxinas son sustancias tóxicas producidas por varias especies de hongos del género Aspergillus que crecen en plantas y alimentos de origen vegetal. Entre ellas destaca la Aflatoxina B1, tanto por ser la más prevalente en alimentos como por sus consecuencias para la salud de los seres humanos, describiéndose un efecto cancerígeno cuando su consumo es prolongado, sobre todo en hígado y vesícula biliar. Existen escasos reportes de intoxicación aguda. Las principales fuentes son los frutos secos, cereales, y otros alimentos producidos en condiciones de humedad y temperaturas elevadas.
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31 de agosto de 2026
Maní Tostado Sin Sal Cuisine & Co, Lote 103969, marzo - septiembre 2026.
Descripción del producto
Alimento "Maní Tostado Sin Sal, formato pote 300 gramos, según el siguiente detalle:
- Categoría: Otros
- Subcategoría: Alimentos, Bebidas, medicamentos.
- Marcas: Cuisine & Co
- Código campaña SERNAC: 26151O03
- País de origen: Argentina
- Periodo de ventas: marzo a agosto 2026
- En stock: 130 unidades
- En cadena de distribución: 0 unidades.
- En tránsito: 0 unidades.
- En Consumidores: 1320 unidades
- Total de unidades: 1450 unidades
- Lote involucrado en la alerta: 103969
Descripción del defecto
Según lo informado por la empresa en conjunto con el Ministerio de salud (MINSAL), se detectó la presencia de aflatoxinas sobre los límites permitidos, luego de una fiscalización realizada por la Seremi de Salud de la Región de La Araucanía y analizada por el Laboratorio de la Seremi de Salud de la Región Metropolitana.
Las aflatoxinas son sustancias tóxicas producidas por varias especies de hongos del género Aspergillus que crecen en plantas y alimentos de origen vegetal. Entre ellas destaca la Aflatoxina B1, tanto por ser la más prevalente en alimentos como por sus consecuencias para la salud de los seres humanos, describiéndose un efecto cancerígeno cuando su consumo es prolongado, sobre todo en hígado y vesícula biliar.
Riesgo
Existen escasos reportes de intoxicación aguda. Las principales fuentes son los frutos secos, cereales, y otros alimentos producidos en condiciones de humedad y temperaturas elevadas.
Accidentes reportados
Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han reportado casos derivados de esta condición, por este producto, en Chile.
Instrucciones
- Verifique que el alimento Maní Tostado Sin Sal "Cuisine & Co" que se encuentra en su poder esté dentro del período, formato y lote informados.
- En caso correspondiente, no consuma el producto.
- Comuníquese al call center 600 400 3000 o al teléfono +56 9 4154 0961
En caso de dudas o consultas, comuníquese con la empresa a través de los puntos de contacto e información
Medidas
La empresa informa que ha procedido de manera inmediata al retiro de mercado de todos los productos identificados por la autoridad.
Para los consumidores que ya lo adquirieron, la medida inmediata consiste en el reembolso del producto.
Para tal efecto quienes hayan comprado el producto: "Maní Tostado Sin Sal Cuisine & Co, Lote 103969 de fecha elaboración marzo del 2026 y fecha de vencimiento septiembre del 2026", deben comunicarse al call center 600 400 3000 o al teléfono +56 9 4154 0961, para hacer efectiva la Nota de crédito y comprobante de transferencia.
Para hacer válida esta campaña los consumidores pueden presentar: Para realizar el cambio del producto, se puede presentar la boleta de compra o cualquier otro medio que acredite la relación de consumo (como el comprobante de pago con tarjeta o voucher).
SERNAC, además, se encuentra trabajando coordinadamente con MINSAL en una investigación en mayor profundidad respecto del caso, y ha solicitado antecedentes técnicos adicionales a la empresa.
Con esta y otras fuentes de información SERNAC estará en evaluación del ejercicio de eventuales herramientas de protección.
Puntos de contacto e información
- Call Center: 600 400 3000 / +56 9 4154 0961
- Correo electrónico: ventas@larotunda.cl
Mayor información y antecedentes
Información adicional: http://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/
NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.
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