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Alerta de Seguridad: Motocicletas Husqvarna, varios modelos, años 2021-2026

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Roland Spaarwater Ltda. informó a SERNAC una alerta de seguridad que afecta a 16 modelos de motocicletas todoterreno marca Husqvarna, de uso en enduro y cross-country, de las familias FE, FX, TE y TX, en distintas cilindradas y versiones:

Familia Motor Uso Modelos afectados
FE 4 tiempos Enduro FE 250, FE 350, FE 450 y FE 501
FX 4 tiempos Cross-country FX 350 BT y FX 350 Heritage BT
TE 2 tiempos Enduro TE 150, TE 150i, TE 250, TE 250i, TE 250 Heritage, TE 300, TE 300i y TE 300 Heritage
TX 2 tiempos Cross-country TX 300 BT y TX 300 Heritage BT

comercializados en Chile entre octubre 2021 a agosto 2026, debido a un posible desperfecto en la pinza de freno trasera, implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores.

La campaña comenzará el 16 de noviembre de 2026.

Haz clic en cada subtítulo para obtener más información acerca de esta Alerta de Seguridad.

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25 de septiembre de 2026

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Imágenes

Motocicletas Husqvarna, modelo FE 350

Motocicletas Husqvarna, modelo FE 350

Motocicletas Husqvarna, modelo FE 350.

Motocicletas Husqvarna, modelo TE 150i.

Motocicletas Husqvarna, modelo TE 150i.

Motocicletas Husqvarna, modelo TE 150i.

Motocicletas Husqvarna, modelo TE 300 HERITAGE.

Motocicletas Husqvarna, modelo TE 300 HERITAGE.

Motocicletas Husqvarna, modelo TE 300 HERITAGE.

Motocicletas Husqvarna, modelo TX 300 BT.

Motocicletas Husqvarna, modelo TX 300 BT.

Motocicletas Husqvarna, modelo TX 300 BT.

Imágenes referenciales.

Descripción del producto

  • Categoría: Vehículos motorizados y artículos relacionados
  • Subcategoría: Motocicletas
  • Marca: Husqvarna
  • Modelos: modelos offroad con sistema de freno trasero BRAKTEC (2022-2024)
    • FE 250, FE 350, FE 450, FE 501.
    • FX 350 BT, FX 350 HERITAGE BT.
    • TE 150, TE 150i, TE 250, TE 250 HERITAGE, TE 250i, TE 300, TE 300 HERITAGE, TE 300i.
    • TX 300 BT, TX 300 HERITAGE BT.
  • Código campaña empresa: 13_2698518
  • Código campaña SERNAC: 26154V02
  • País de origen: Austria
  • Periodo de ventas: octubre 2021 a agosto 2026
  • Unidades en consumidores: 389 Unidades
  • En total: 389 Unidades
  • VIN o N° de chasis:
    Listado VIN's Motocicletas Husqvarna, varios modelos, años 2021-2026

    Listado VIN's Motocicletas Husqvarna, varios modelos, años 2021-2026

Descripción del defecto

En determinadas condiciones de conducción, la pinza de freno trasera puede verse sometida a esfuerzos excesivos, lo que, en el peor de los casos, puede provocar su rotura.

Por este motivo, es necesario sustituir la pinza de freno trasera, incluido el soporte de la pinza, en todos los vehículos afectados.

Riesgo

El esfuerzo excesivo puede romper la pinza de freno trasera, lo que provoca la pérdida inmediata de la capacidad de frenado en esa rueda y posible bloqueo de la misma, aumentando el riesgo de caída o accidente grave en la motocicleta.

Accidentes reportados

Conforme a lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.

Instrucciones

  1. Verificar si su unidad se encuentra dentro de los vehículos afectos según el listado VIN adjunto.
  2. En caso de encontrarse dentro de las unidades afectadas, ubicar la sucursal más cercana y agendar una visita al taller de preferencia.
  3. Concurrir con su vehículo al taller y realizar la reparación.

En caso de dudas, contáctese directamente con la empresa a través de puntos de contacto e información a fin de conocer el procedimiento.

Medidas

La medida consiste en la sustitución de la pinza de freno trasera.

La medida de reparación tendrá una duración de 30 min y es gratuita para los consumidores afectados.

La campaña comenzará a contar del 16 de noviembre de 2026.

Puntos de contacto e información

Mayor información y antecedentes

Alertas Internacionales

(información relativa al defecto y marca; no tiene, necesariamente, igual cobertura en modelos y años que en el país referido):

Safety Gate (Unión Europea): N° SR/02414/26 (Husqvarna)

Información adicional: https://www.seguridaddeproductos.cl/informacion-adicional/

NOTA: El presente retiro voluntario y las condiciones generales señaladas por el proveedor no le eximen de las responsabilidades que impone la Ley de Protección al Consumidor ni de las acciones que los consumidores afectados por este hecho pudiesen ejercer.

Revise las Preguntas Frecuentes sobre Alertas de Seguridad de Productos

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Dirección externa

Tags

Mercados: Arriendo de vehiculosRepuesto de vehiculos y accesoriosServicios tecnicos y talleres de reparacionVenta de vehiculosAutomoviles

Tipo de producto: Vehículos y rodadosvehículosVehiculos usadosVehículos motorizados y artículos relacionadosRevisión y reparación de motocicletaAccesorios motocicletasMotocicletas usadasMotocicletas nuevasMotocicletasVenta de vehículosRepuestos de vehículos y accesoriosArriendo vehiculos

Proveedor: Roland Spaarwater Limitada

Seguridad de productos: Alertas de Seguridad

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Guía del consumidor: Derechos y deberes del consumidorDerecho: A la seguridad en el consumo de bienes y servicios

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Campañas y especiales: Alertas de Seguridad: Qué son los recalls

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