Ñuble: SERNAC monitoreó el comportamiento de las botillerías en Chillán previo a Fiestas Patrias

Con el objetivo de verificar el estricto cumplimiento a la Ley del Consumidor y otras normas, el SERNAC de Ñuble realizó un proceso de monitoreo a un total de 5 botillerías en la ciudad de Chillán, previo a estas Fiestas Patrias.

Durante la actividad preventiva, los funcionarios del Servicio visitaron los locales para verificar el cumplimiento de las obligaciones de información comercial hacia los consumidores, por ejemplo, si publican correctamente los precios de los bebestibles.

Adicionalmente, se monitoreó si existían limitaciones a los medios de pago, por ejemplo, si no aceptan el pago en efectivo, junto con chequear que informen el jefe de local para que los consumidores sepan a quien acudir en caso de algún problema.

Es importante recalcar que la Ley del Consumidor establece que los locales deben informar en forma veraz y oportuna las condiciones relevantes de los productos comercializados, en este caso, el precio de los productos.

Adicionalmente, la norma sectorial (Ley 19925 sobre Expendio y Consumo de Bebidas Alcohólicas), establece otras exigencias, por ejemplo, que no se puede comercializar alcohol a menores de 18 años.

Además, quienes atiendan en esos establecimientos estarán obligados a exigir la cédula de identidad u otro documento de identificación expedido por la autoridad pública, a todas las personas que deseen adquirir bebidas alcohólicas.

El SERNAC hizo un llamado a las empresas a ser profesionales y a respetar la normativa, lo que cobra mayor relevancia en estas fechas de alto consumo, con el propósito de que las familias puedan disfrutar de estas fiestas de forma tranquila y segura.