SERNAC lanza cotizador de materiales y herramientas de construcción
Permite consultar información de precios según región, comuna, categoría y producto.
El Cotizador considera alrededor de 1.300 productos diferentes, disponibles en 36 comunas a lo largo del país.
25 de agosto de 2026
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) lanzó nueva herramienta gratuita que permite consultar y comparar precios referenciales de materiales y artículos de construcción disponibles en tiendas con venta online.
El Cotizador surge en un contexto marcado por las emergencias climáticas y la necesidad de las personas consumidoras de contar con información que les permita conocer los precios de referencia de este tipo de productos, especialmente ante eventuales necesidades de reparación o reposición.
La herramienta permite consultar información de precios según región, comuna, categoría y producto, y generar una cotización a partir de los artículos seleccionados, facilitando la planificación de compras.
Por ejemplo, entre los productos consultados, se observan importantes diferencias de precios*:
- Cemento 25 kg: desde $4.190 hasta $8.610, con una diferencia de 105,5%.
- Linterna LED recargable: desde $8.590 hasta $16.990, con una diferencia de 97,8%.
- Martillo carpintero: desde $4.990 hasta $15.990, con una diferencia de 220,4%.
*Es importante destacar que estas diferencias de precios pueden deberse a diversos factores, tales como características especiales, marcas, materiales, etc., sin embargo, entregan alternativas posibles a los consumidores dentro de esa categoría de producto, acorde a su presupuesto.
El Cotizador considera alrededor de 1.300 diferentes productos, disponibles en 36 comunas a lo largo del país, desde Arica y Parinacota hasta Magallanes, contemplando capitales regionales, principales centros urbanos y otras comunas de relevancia comercial.
El Subsecretario de Economía, Karlfranz Koehler, señaló que "actualmente producto de los sistemas frontales han habido miles de personas damnificadas y considerables daños en las viviendas. En ese contexto, es que hemos decidido lanzar esta herramienta que tiene como objetivo poder dar información transparente y objetiva a todos los consumidores, porque sabemos que ahora viene una necesidad de reconstrucción".
Por su parte, la Directora Nacional (s) de SERNAC, Carolina González, indicó que "nosotros hemos hecho, a nivel nacional, incluyendo las 16 regiones y 36 comunas, e involucrando a 8 proveedores, un barrido de manera automática a través de los canales de venta online, disponibilizando, mediante esta metodología, precios de este tipo de productos para que la ciudadanía pueda acceder de manera dirigida, hacer sus comparaciones, sus cotizaciones y tomar una mejor decisión de compra".
Por último, la autoridad añadió que "en ese sentido, el llamado es siempre a cotizar y a evaluar las características de los productos, de manera de poder acceder a una mejor decisión de consumo".
El cotizador, que se irá actualizando de manera semanal y cuyos precios deben ser entendido como referenciales, se encuentra disponible de forma gratuita en el sitio web de SERNAC.
Reclamos
En caso de tener problemas con alguna empresa, puedes ingresar un Reclamo mediante:
- Ingresando Portal del Consumidor, a través de tu Clave SERNAC o ClaveÚnica.
- Llamando gratis al 800 700 100, de lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs.
- Acudiendo a las oficinas ubicadas en cada una de las capitales regionales y las plataformas municipales en convenio.
