Cuenta Pública Participativa

La autoridad del Servicio realizará de forma anual un proceso de Cuenta Pública respecto de la gestión de sus políticas, planes, programas, acciones y de su ejecución presupuestaria, que considere la participación directa de la ciudadanía. 

El objetivo es constituir un hito de información que dé cuenta de la gestión realizada por el Servicio, propiciando el diálogo ciudadano, de carácter público, en torno a la evaluación de la gestión del Servicio Nacional del Consumidor para fomentar la escucha activa y realizar las mejoras que resulten pertinentes en el quehacer institucional. 

Además, cada Dirección Regional del Servicio podrá realizar, con la misma periodicidad, un proceso de Cuenta Pública en su respectiva región.